E.I. 180

N°1 des Astuces légales en France

D'après vous, combien existe-t-il de forfaits de mobile disponibles sur le marché français ?

100 ? 200 ? 300 ? Bien davantage ! Il existe en fait 526 formules d'abonnement sur le marché. Et si vous avez cette curieuse impression de ne pas avoir un choix aussi vaste, c'est parce que les gros opérateurs – Orange, SFR et Bouygues – font tout pour masquer la réalité du marché.

Pourquoi font-ils ça ? Pour continuer à vous surfacturer comme si de rien n'était. On en trouve la preuve dans un rapport de la Commission européenne : pour 114 minutes de communication et 50 SMS chaque mois, elle a calculé qu'en France, la facture s'élève à 359 € par an. Bizarre : avec 118 € de moins, un forfait permet de téléphoner pendant 180 minutes et d'envoyer des SMS en illimité ! Apparemment, les Français ne l'ont pas trouvé. Et ils continuent de payer bien plus pour obtenir bien moins !

(Pour feuilleter ce dossier de l'E.I. , cliquez dans le coin d'une page)Et vous : payez-vous plus pour avoir moins ? Si vous n'avez jamais étudié la question, c'est très probable. Et pour cause : la France est le pays le plus cher pour les forfaits de téléphonie mobile de toute l'Union. Le plus cher sur… 27 ! Or, vous pouvez, chez nous aussi, payer moins : il y a 15 opérateurs concurrents qui proposent systématiquement des offres identiques mais moins onéreuses. Vérifiez-le maintenant en fonction de vos besoins, car l'économie moyenne est de 228 €. Par an. Et par personne ! Si votre famille dispose de deux abonnements, vous pouvez donc récupérer 456 €. Trois ? 684 ! Et ainsi de suite…

Vous souhaitez payer moins cher pour votre mobile ? Commencez ici !

Comparez les 526 forfaits de France

Quelle est la durée de base de votre forfait actuel ? heure(s)

minute(s)

Que est le tarif de base (hors dépassement) de votre forfait (en €) ?

Que voulez-vous ? Payer moins cher ?

Gagner du temps (sans payer plus) ?

Découvrez la réalité du marché et les combines des gros opérateurs pour retenir - et surfacturer - 94 % des Français. Voyez comment les opérateurs vous piègent en vous refourguant des options inutiles. Lire ce dossier.Apprenez à échapper à votre opérateur – même si vous pensez être encore engagé – et résiliez votre forfait dans les règles grâce à la lettre-type 5.040 (si vous avez un motif légitime) ou la lettre-type 5.022 (sans raison particulière).Pour allez plus loin, téléchargez et imprimez le tableau unique des 526 forfaits disponibles en France en ce moment. Les formules y classés par durée et par prix. Voyez comment, pour une même durée, le prix des forfaits varient de 729 % ! Télécharger ce tableau.

Que voulez-vous faire ?

Il vous manque une réponse dans le dossier ? Utilisez le formulaire pour interroger nos experts. Ils répondront à vos questions lors de la prochaine mise à jour de ce dossier (publiée ici) : j'ai une question

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